بررسی دغدغه‌های بازنشستگان در طرح «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی»؛ معوقات و وام‌ها در صدر پرسش‌ها

به گزارش پایگاه خبری تکوین، در راستای پیگیری طرح «دوشنبه‌ها با مدیران تأمین اجتماعی»، بنفشه محمودیان، مدیرکل امور مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی، به همراه تیم کارشناسی خود در مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰، به بررسی و پاسخگویی به دغدغه‌های تلفنی بازنشستگان و مستمری‌گیران پرداخت. محمودیان با تحلیل ماهیت تماس‌های دریافتی، اعلام کرد که حدود ۸۰ درصد پرسش‌ها متمرکز بر سه موضوع اصلی «معوقات حقوق فروردین و اردیبهشت»، «مشاغل سخت و زیان‌آور» و «نحوه دریافت وام ۶۰ میلیونی» بوده است.

وی در خصوص معوقات حقوقی، با رفع یک سوءتفاهم رایج اشاره کرد که مبالغ مورد نظر، معوقات دو ماهه نیستند، بلکه ناشی از مابه‌التفاوت افزایش حقوق سال جاری نسبت به سال گذشته است و از مردم خواست منتظر اطلاع‌رسانی رسمی باشند. همچنین در پاسخ به پرسش‌های مربوط به وام، وی ضمن راهنمایی اولیه، بر فرآیندهای اجرایی تأکید کرد. علاوه بر این، موضوعاتی نظیر متناسب‌سازی حقوق، نحوه محاسبه مستمری بازماندگان، اصلاح عناوین شغلی و جزئیات اجرایی ماده ۲۹ برنامه هفتم توسعه نیز از جمله دغدغه‌های مطرح شده توسط تماس‌گیرندگان بود. محمودیان این طرح را فرصتی برای عبور از فضای اداری و درک واقعی نیازهای مردم دانست.